SEPA steht für Single Euro Payments Area (einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum). So nennt man die neue einheitliche Regelung für den nationalen und europäischen Zahlungsverkehr.

Bei der IBAN (International Bank Account Number, internationale Bankkontonummer) handelt es sich um eine Nummer, die künftig alle nationalen Kontoangaben (in Deutschland Kontonummer und Bankleitzahl) ersetzt. Der BIC (Business Identifier Code) ist ein international standardisierter Bank-Code (vergleichbar mit der Bankleitzahl in Deutschland), mit dem Zahlungsdienstleister weltweit eindeutig identifiziert werden.

Shoppe jetzt. Bezahle später. Mit Klarna.

Gemeinsam mit Klarna bieten wir dir ein ganz neues Shopping-Erlebnis.

Flexibel, sicher, einfach.

Mit Klarna erlebst du eine neue Shopping-Welt. Wähle an der Kasse einfach eine von Klarnas Zahlungsmöglichkeiten und entscheide selbst, ob du deinen Einkauf später oder in Raten bezahlen willst. Kurzum: Shopping wie es sein sollte. Flexibel, sicher und einfach.

Rechnung

Bezahle nur, was dir auch wirklich gefällt: Erhalte erst deine Bestellung und entscheide dann, was du behalten möchtest. Wenn dir eine Bestellung gefällt, kannst du sie einfach später in 30 Tagen bezahlen.

Sofort bezahlen

Bezahle direkt mit deiner Karte oder deinem Bankkonto. Ohne Registrierung. Schnell, sicher und einfach.

So shoppst du mit Klarna.

Lege deine Lieblingsartikel in den Warenkorb und gehe zum Checkout.

Wähle dort Klarna als Zahlungsart, um deinen Einkauf so flexibel zu bezahlen, wie du möchtest.

Verwalte deine Bestellungen und Zahlungen jederzeit in der Klarna App.

Besser shoppen.

Mit der Klarna App kannst du deine Bestellungen jederzeit einsehen, bestehende Zahlungen bearbeiten, Retouren verwalten und noch so viel mehr. Du hast dein Handy nicht zur Hand? Dann logge dich einfach am Desktop via https://app.klarna.com/login ein. Und wenn du Fragen hast: Stell sie uns jederzeit im Klarna Chat in der App.

Sicher shoppen.

Mit Klarna bist du immer auf der sicheren Seite. Mit dem Klarna Käuferschutz und den neuesten Schutz- und Sicherheitsmaßnahmen sind deine Daten jederzeit vor unbefugten Zugriffen geschützt.

FAQ

Du brauchst noch Hilfe? Schau dir hier die vollständige FAQ-Seite an. Du kannst uns jederzeit unter https://www.klarna.com/de/kundenservice/ erreichen, oder im Klarna Chat in der Klarna App anschreiben. Wir sind 24/7 für dich da.

Ich habe eine Rechnung erhalten, die ich bereits bezahlt habe. Was soll ich tun?

Bitte überprüfe zunächst, ob der Rechnungsbetrag von deinem Bankkonto abgebucht wurde und ob Klarna der Zahlungsempfänger war. Sollte trotz richtiger Angaben deine Zahlung nicht verarbeitet worden sein, dann logge dich bei Klarna ein und wähle „Ein Problem melden”, damit deine Rechnung pausiert wird. Solltest du eine Rechnung direkt an den Händler bezahlt haben, kontaktiere bitte den entsprechenden Händler und bitte ihn um eine Rückzahlung. Überweise anschließend den Betrag erneut an Klarna.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Was passiert mit meiner Rechnung?

Selbstverständlich musst du die Rechnung nicht bezahlen, solange du deine Bestellung nicht bekommen hast. Wenn die Zahlungsfrist bald aufkommt und du immer noch keine Information über den Status der Lieferung hast, solltest du bitte den Händler kontaktieren. Logge dich dafür bei Klarna ein und wähle „Ein Problem melden”, damit deine Rechnung pausiert wird, bis deine Bestellung bei dir ankommt.

Der Gesamtbetrag auf meiner Rechnung ist nicht korrekt. Was soll ich tun?

Wenn der Rechnungsbetrag nicht mit dem Betrag deiner Bestellung übereinstimmt, solltest du die Rechnung erstmal nicht bezahlen. Bitte wende dich direkt an den Händler, damit er deine Rechnung korrigiert. Während du auf eine neue Rechnung des Händler wartest, logge dich bei Klarna ein und wähle „Ein Problem melden” damit deine Rechnung pausiert wird, bis diese korrigiert wurde.

Wie soll ich vorgehen, wenn ich Ware zurückschicken möchte?

Folge zunächste der Retoureanleitung des Händlers und vergiss nicht, die Sendungsnummer deiner Rücksendung aufzubewahren. Logge dich bei Klarna ein und wähle „Eine Retoure melden”, damit deine Rechnung pausiert wird bis deine Retoure beim Händler angekommen ist. Sobald der Händler deine Rücksendung registriert hat, erhältst du eine angepasste Rechnung, die du dann - wie immer - über Klarna bezahlen kannst

Über Klarna

Klarna ist einer der weltweit führenden Zahlungsanbieter und eine lizenzierte Bank, die das Einkaufserlebnis für Käufer und Händler grundlegend verändert. Klarna bietet unkomplizierte Lösungen, mit denen Menschen einfach, sicher und flexibel shoppen und bezahlen können. Klarna arbeitet mit über 400.000 Händlern zusammen und beschäftigt aktuell über 5.000 Mitarbeiter in 45 Ländern.

https://www.klarna.com/de/uber-uns/

Google Pay ist als Zahlungsmethode für iOS- und Android-Geräte in unserer App und im mobilen Webshop verfügbar. Du kannst diese Zahlungsmethode im Checkout-Bereich auswählen. Sie ist in allen Browsern verfügbar und Du kannst mit einer verknüpften Zahlungskarte bezahlen. Um mit Google Pay zu bezahlen, gehe wie folgt vor:

1. Lege die Produkte, die du kaufen möchtest, in deinen Warenkorb und gehe zur Kasse. Google Pay wird als Zahlungsmethode verfügbar sein.

2. Falls du einen Gutscheincode hast, kannst du diesen in das dafür vorgesehene Feld eingeben.

3. Nachdem du die Zahlungsmethode ausgewählt hast, wähle "Weiter" und dann "Jetzt bestellen und bezahlen".

4. Du wirst zu Google Pay weitergeleitet, wo du die Karte auswählen kannst, mit der du bezahlen möchtest.

5. Überprüfe bitte, ob deine Bestelldaten korrekt sind, und schließe dann deine Bestellung mit Touch ID/Face ID oder durch Eingabe deines Passcodes ab.

6. Sobald du die Zahlung bestätigt hast, wird dir die Bestätigungsseite angezeigt und du erhältst eine E-Mail zur Bestätigung deiner Bestellung.

Bitte kontaktiere uns, wenn du Hilfe bei deiner Bestellung oder Zahlung benötigst

Apple Pay ist als Zahlungsmethode für iOS-Geräte in unserer App und im mobilen Webshop verfügbar. Du kannst diese Zahlungsmethode im Checkout-Bereich auswählen. Sie ist über Safari zugänglich und du kannst mit einer verknüpften Zahlungskarte bezahlen. Um mit Apple Pay zu bezahlen, gehe wie folgt vor:

1. Lege die Produkte, die du kaufen möchtest, in deinen Warenkorb und gehe zur Kasse. Apple Pay ist als Zahlungsmethode verfügbar, wenn dein Gerät unter iOS läuft.

2. Falls du einen Gutscheincode hast, kannst du diesen in das dafür vorgesehene Feld eingeben.

3. Nachdem du die Zahlungsmethode ausgewählt hast, wähle "Weiter" und dann "Jetzt bestellen und bezahlen".

4. Du wirst zu Apple Pay weitergeleitet, wo du die Karte auswählen kannst, mit der du bezahlen möchtest.

5. Überprüfe bitte, ob Deine Bestelldaten korrekt sind, und schließe deine Bestellung mit Touch ID/Face ID oder durch Eingabe deines Passcodes ab.

6. Sobald du die Zahlung bestätigt hast, wird dir die Bestätigungsseite angezeigt und du erhältst eine E-Mail zur Bestätigung deiner Bestellung.

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Den dreistelligen Sicherheitscode findest Du auf der Rückseite Deiner Kreditkarte.

Selbstverständlich wird die Mehrwertsteuer (MwSt.) in jeder Rechnung separat ausgewiesen.

Du hast die Wahl zwischen folgenden Zahlungsarten: Visa-Card, Mastercard, Rechnungskauf über unseren Partner Klarna, Sofortüberweisung, PayPal, Apple Pay, Google Pay, giropay und Geschenkkarte.

Falls eine Zahlung per Kreditkarte nicht möglich ist, kann das unterschiedliche Gründe haben. Zum Beispiel ein Eingabefehler, eine ungültige Karte, fehlende Verfizierung, oder auch ein technischer Fehler auf unserer Seite.

Alternativ bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Rechnungskauf, Sofortüberweisung, PayPal und Geschenkkarte.

Mit dem Bezahlvorgang werden die gekauften Artikel für Dich reserviert. Erst bei Versand der Artikel wird Deine Kreditkarte mit dem Gesamtbetrag der gelieferten Artikel belastet.

Du erhältst eine Rechnung per E-Mail, direkt nachdem Deine Bestellung vollständig versandt wurde.

Im Moment bieten wir die Option »Ratenzahlung« leider nicht an.

Grundsätzlich besteht bei VERYSUPERB nicht die Möglichkeit ein Geschäftskundenkonto zu führen.

Wenn Du als Zahlungsart PayPal, Kreditkarte oder Sofort Überweisung ausgewählt hast, wird die Bestellung nur durch einen erfolgreichen Zahlvorgang abgeschlossen. Deshalb erscheint die Zahlungsbestätigung bei diesen drei Zahlungsarten direkt im Browserfenster.