Kategorie: Mein Konto

Wenn Du in Deinem Kundenkonto eingeloggt bist, kannst Du in deinem Profil unter "Profil u. Sicherheit" Deine persönlichen Daten (Name, Geburtsdatum und Telefonnummer) bearbeiten.

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Die Änderung deiner Adressdaten ist bei Deiner nächsten Bestellung möglich - gib im Laufe der Bestellung einfach die gewünschte Liefer- oder Rechnungsadresse ein.

Die Änderung einer Adresse nach erfolgter Bestellung ist leider nicht mehr möglich. Aber mach dir keine Sorgen! Solltest du einmal versehentlich zu einer falschen Adresse bestellt haben, wird das Paket automatisch an uns retourniert und du bekommst deine Zahlung zurückerstattet. Anschließend kannst du erneut bestellen.

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Du kannst uns hier jederzeit eine Anfrage zur Löschung Deines Kundenkontos senden. Der Text bedarf grundsätzlich keiner besonderen Form. Allerdings bitten wir Dich, die bei uns hinterlegte Email-Adresse auch bei der Anfrage im entsprechenden Feld einzutragen.

Um Deine Anfrage zu bearbeiten, können wir vor Beantwortung Deiner Anfrage zum Abgleich und zur Identifizierung weitere Informationen abfragen. Nach Bearbeitung Deiner Anfrage werden wir die Löschung Deines Kundenkontos umgehend veranlassen, sofern keine gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen (z.B. Begleichung offener Beträge).

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Mit deiner E-Mail kannst Du Dich künftig jederzeit in Dein Kundenkonto einloggen und hast die Möglichkeit, Deine Daten einzusehen, zu überprüfen und zu bearbeiten.

Dein Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO) kannst Du gerne hier über eine entsprechende Anfrage geltend machen.

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