Kategorie: Rabatte & Gutscheine

UNTERSTÜTZUNG, ANTWORTEN AUF FRAGEN UND HILFREICHE TIPPS

WAS SIND COUPONS?

Coupons sind personalisierte Rabatte auf ein ausgewähltes Produktsortiment, die Deinem Konto automatisch zugewiesen werden.

WO FINDE ICH MEINE COUPONS?

Coupons werden automatisch Deinem Konto zugeordnet. Eine Übersicht Deiner Coupons findest Du in Deinem Konto.

WELCHE PRODUKTE KANN ICH MIT MEINEM COUPON KAUFEN?

Hinter jedem Coupon findest Du alle teilnahmeberechtigten Produkte und kannst diese in Deinen Warenkorb legen.

Wenn Du durch unsere Kategorien stöberst, werden Dir ausgewählte Gutscheinprodukte mit der Markierung „Coupon“ angezeigt.

KANN ICH EINEN COUPON MIT ANDEREN GUTSCHEINEN ODER EXTRA-RABATTEN KOMBINIEREN?

Eine Coupon-Ermäßigung ist nicht mit Gutschein- oder EXTRA-Rabatten kombinierbar.

WIE LÖSE ICH MEINEN GUTSCHEIN EIN?

Wenn Du einen Gutschein hast, dann kannst Du den Gutschein-Code direkt beim Bezahlvorgang in das Feld »Gutschein-Code« eingeben. Der Rechnungsbetrag Deiner Bestellung wird dann im Browserfenster umgehend um den Wert Deines Gutscheins reduziert.

MEIN GUTSCHEIN-CODE FUNKTIONIERT NICHT, WORAN KANN DAS LIEGEN?

Sollte Dein Gutschein-Code nicht funktionieren, kann dies folgende Ursachen haben:

1. Der Gutschein wurde bereits eingelöst und ist damit verbraucht.

2. Der Gutschein wurde für ein bestimmtes Kundenkonto ausgestellt.

3. Der Gutschein ist an einen Mindest- und / oder Maximalbestellwert gebunden.

4. Der Gutschein ist nicht auf alle Marken anwendbar.

5. Der Gutschein ist möglicherweise nicht mit anderen Gutscheinen und Rabatten kombinierbar.

KANN ICH MIR EINEN GUTSCHEIN AUCH IN BAR AUSZAHLEN LASSEN?

Gutscheine können nicht bar ausgezahlt werden.

KANN ICH MEINEN GUTSCHEIN NACHTRÄGLICH MIT EINER VORHANDENEN BESTELLUNG VERRECHNEN LASSEN?

Leider können Gutscheine nicht nachträglich verbucht werden, das ist technisch leider nicht möglich. Solltest Du mal vergessen haben, einen Gutschein einzulösen, dann behält der Gutschein natürlich seine Gültigkeit und kann bei der nächsten Bestellung bei VERYSUPERB verwendet werden.